Plataforma de Comércio Unificada
Venda sem parar, em qualquer
lugar, a qualquer hora,
do jeito que os clientes gostam
Comerzzia é uma plataforma modular para todos os processos de vendas no varejo que permite aos varejistas otimizar as experiências de compra de seus clientes por meio de diferentes canais de forma unificada e consistente, gerando maior fidelização e maiores vendas.
Conjunto de soluções e serviços sem elevados investimentos iniciais e pagamento facilitado
Proporciona agilidade e flexibilidade para a implementação de mudanças
Oferta abrangente com serviços e soluções específicas à cada cliente
Para empresas que necessitam de integração com seu ERP e/ou outros sistemas de gestão
Conduza para uma experiência do cliente superior comerzzia é uma plataforma de comércio modular que permite aos varejistas otimizar as experiências de compra de seus clientes em vários pontos de contato, de forma consistente, unificada e integrada, gerando maior engajamento e vendas. Para Varejistas Alimentares e Não Alimentares.
Descubra nossa visão de Comércio UnificadoO ponto de venda com o motor de promoções mais versátil e completo do mundo Otimizado para oferecer recursos de nuvem, móvel, social e Internet das Coisas (IoT) a serviço dos diferentes estilos de vida de seus clientes.
Sua integração completa com o OMS permite uma experiência de compra flexível e perfeita entre e entre canais. Recursos de CRM do PDV para experiências de compras personalizadas, cross/up selling, compras assistidas e clientelização. Ágil e Flexível (baseado na tecnologia Java), robusto e integrável com soluções de terceiros (ERP, CRM, eCommerce,...).
Gerenciador de processos centralizado que controla as informações da central. Todas as informações de clientes, produtos e vendas, disponíveis de forma sincronizada para os diferentes pontos de venda on/off.
Permite cumprir a promessa ao cliente "compra, entrega e devolução entre e através de qualquer canal" de forma rápida e sem problemas.
Desenvolvemos um mundo de atendimento ao cliente através da comerzzia Customer Experience Management para que você possa oferecer a eles melhores experiências de compra. O seu cliente acederá ao catálogo de serviços de cada loja a partir de qualquer canal, o que lhe permitirá solicitar desde um click & collect até à reparação de um produto na loja e selecionar o momento mais conveniente.
Novo conceito de gestão de preparação e preparação de encomendas da loja que lhe permitirá servir os seus clientes em 2 horas.
A visibilidade completa do estoque é indispensável em uma visão de comércio unificado. O seu cliente poderá consultar o stock de qualquer loja a partir de qualquer canal, mesmo de marketplaces, permitindo-lhe consultar o stock da loja mais próxima e efetuar uma encomenda click & collect para levantamento em 2 horas.
Com funcionalidades específicas para retalhistas Alimentares ou Não Alimentares, a sua loja online funcionará como qualquer outra loja, com unificação de preços, promoções e clientes, e total visibilidade do stock, de forma a oferecer experiências consistentes através dos diferentes canais.
Fidelização, Gestão de Campanhas, Análise Avançada, Análise de Clientes inclui segmentação em linguagem natural, Ofertas em tempo real e CRM na loja inclui estratégias de up/cross-selling, capacidades de compra assistida e clientelização.
comerzzia garante aos seus clientes o presente e o futuro do comércio unificado
O comerzzia foi especialmente desenvolvido para empresas de médio e grande porte que necessitam de integração com seu ERP e/ou outros sistemas de gestão:
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