comerzzia Involve CRM é um módulo independente de Advanced Analytics que lhe proporciona um conhecimento profundo dos seus clientes, permitindo-lhe personalizar a sua estratégia de vendas e comunicação, oferecendo uma experiência única e valor diferencial.
Crie experiências únicas, personalizadas e memoráveis para seus clientes através do Involve CRM.
Segmente seus consumidores, mesmo anônimos, para criar coletivos e grupos especiais.
Um poderoso motor de promoções com o qual seu próprio departamento de marketing pode executar a estratégia.
A ferramenta que lhe permite otimizar a relação com os seus clientes e aumentar a participação de mercado.
Identificamos padrões de comportamento em clientes anônimos e fiéis, criando grupos de clientes com gostos e preferências semelhantes. Você poderá tomar decisões sobre estratégias de produtos na loja com clientes anônimos. Personalize as experiências de compra de seus clientes fiéis por meio de promoções e descontos por segmentos de clientes, cupons nomeados, ofertas de proximidade e o sistema de alerta de clientes em RRSS do PDV.
Uma fidelização que vai além de um sistema básico de pontos, com o qual você melhorará o engajamento do cliente e aumentará suas vendas. Além disso, você poderá fornecer aos seus membros fiéis acesso ao App Fidelidade, uma ferramenta ágil e simples para gerenciar seu perfil, lançando as bases para poder gerenciar compras recorrentes ou assinaturas de pedidos. Se pretende iniciar o seu Loyalty Club ou melhorá-lo, o nosso grupo de especialistas irá ajudá-lo a construir um plano de fidelização rentável e adaptado ao seu negócio e à sua estratégia.
A comerzzia tem múltiplas capacidades que lhe permitem desenhar e executar a SUA estratégia de MARKETING, adaptando-se ao seu negócio e aos seus canais de venda
Por que um CRM é tão importante para a execução de suas estratégias?
Fidelização
Um programa de Fidelidade bem executado é realmente necessário no varejo hoje. No mundo de hoje, os consumidores são “infiéis”, mudam seus comportamentos e hábitos de consumo, por isso a Fidelidade tem um papel muito importante na geração de valor da marca, engajamento e maiores vendas.
Estratégia centrada no cliente
Estratégia centrada no clienteInvolve CRM permite que você desenvolva um relacionamento mais profundo com seus consumidores. Ao integrar a Fidelidade em todos os canais, são obtidos importantes benefícios, aumento do tráfego nas lojas, repetição de compras, retenção de clientes e embaixadores da marca.
promoções personalizadas
O Involve CRM ajuda você a definir e executar sua estratégia de promoções e recompensas, para oferecer uma melhor experiência de compra. Poderá personalizar promoções e descontos por segmentos de clientes, aplicáveis em qualquer canal, e sem necessidade de equipamento informático específico.
A ferramenta que lhe permite otimizar a relação com os seus clientes e aumentar a participação de mercado.
Preencha o formulário que em breve um de nossos especialistas retornará o seu contato para mais informações.
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